segunda-feira, 16 de setembro de 2013

Vamos às Compras

Vamos às Compras
Paco Underhill (1999/2009)
trad. Ricardo Bastos Vieira
Campus - 311 pág.


Marketing.

O autor é consultor de empresas e especializado em pesquisas e narra, neste livro, sua experiência com a venda de varejo.
O texto é, em muitos pontos, repetitivo, mas deveria ser leitura obrigatória de todas as pessoas responsáveis por lojas do mundo.

Muitos exemplos práticos de erros de abordagem de vendedores, de problemas na disposição de produtos em prateleiras, etc.

Eu não tenho loja alguma, sequer trabalho no comércio, mas me diverti muito.

E, depois do livro, não consigo entrar em nenhum supermercado ou loja sem perceber vários dos problemas apontados pelo autor...


[terminei em 21/02/2013]

Nenhum comentário:

Postar um comentário

Comente, comente....
(este blog tem moderação, mas faço o possível para não demorar muito para aprovar os comentários)
Espero que tenha gostado.
Volte sempre!